Storkundeansvarlig

 

Unilabs Norge AS er en del av Unilabs Group med en omsetning på ca 1 milliard euro og over 10 500 ansatte i 14 land.

 

Unilabs er en av Norges ledende leverandører av radiologi og laboratoriemedisin.

 

Selskapets medisinske spesialister er blant de fremste i landet og ved siden av topp moderne utstyr gir dette trygghet for både pasienter og medarbeidere.

 

Virksomheten har hovedkontor sentralt i Oslo og består av 400 ansatte fordelt på 12 røntgeninstitutter og 2 laboratorier i Norge


Personlige egenskaper


 
Vi ser etter deg som har jobbet med kommersiell fokus innen eller inn mot helseforsikring eller offentlige/private sykehus. Du er opptatt av å levere høy kvalitet og god service, både som kollega og som strategisk partner for dine kunder.

Du har svært gode evner til å sette deg inn i kundens sted og forstå hvordan man som samarbeidspartner skaper verdi for kunden og kundens pasienter. Samtidig er du løsningsorientert og forstår at også de små tingene er viktige for å utøve god kundebehandling.


Du vet hvilke parametere som skaper trygghet når avdelingsledere og ledergrupper skal beslutte å ta i bruk eller utvide samarbeidet med en tjenesteleverandør, og du har innsikt om hvilke målekriterier som er viktige for innkjøpere og klinikksjefer etter en implementering.

Du er brennende opptatt av å skaffe innsikt som forvaltes slik at kollegene dine kan tilby bedre brukeropplevelser gjennom riktige prioriteringer. Du har en sterk evne til å motivere andre til å tenke nytt. Hvis du kommer på en god ide, men mangler beslutningsgrunnlag – så finner du måter å fremskaffe relevante fakta på.

Vi tror at du liker å utfordre status quo og gjør det på en positiv måte. Vi ser spesielt etter deg med en genuin interesse for å bruke innsikt og analyse til å optimalisere kunderelasjonene ved å tilby mer hensiktsmessige produkter/tjenester som bidrar til gode brukeropplevelser.

Din smittende nysgjerrighet engasjerer kolleger og kontakter hos kundene til å yte sitt beste i leveranser som gir fornøyde kunder og støtter opp under Unilabs mantra: CARE BIG.


Teamene i Unilabs er preget av engasjerte personer som er sterke innen sitt fagfelt.

Arbeidsoppgaver


Salg og kundeutvikling

 

  • Oppsøkende salg mot strategisk viktige kundegrupper og videreutvikling av eksisterende kunderelasjoner
  • Være primærkontakt mot storkunder, med ansvar for kommersielle og avtalemessige forhold
  • Innhente og analysere relevant informasjon for å bygge innsikt om aktuelle segmenter, markeder og konkurrenter
  • Utvikle, gjennomføre og evaluere planer for å oppnå egne salgsmål
  • Være kundens stemme internt i Unilabs, og Unilabs sin stemme eksternt mot kunden.
  • Arrangere fag-\driftsmøter med fokus på utvikling av samarbeidet med kundens nøkkelpersoner    

 

Effektoppnåelse, fokus, prioritering og læring

  • Omsette Unilabs sine forretningsmål til leveranser innenfor funksjonsområdet
  • Samle inn data og kundeinnsikt; analysere for så å foreta prioriteringer sammen med tilgrensende team/funksjoner
  • Utarbeide business case, herunder analysere rett prispunkt, produktkalkyle, etc.
  • Bidra med entusiasme og innsikt til et trivelig arbeidsmiljø og godt samarbeid
  • Sette mål for effektoppnåelse på de enkelte fokusområdene; sikre måling og tilsiktet effekter, og bruke innsikt og læring fra hvert prosjekt til å styre fremtidig fokus og prioritering
  • Kommunisere effektmålene og prioriteringer av fokus og tiltak til funksjonens grensesnitt
     

 

Kvalifikasjoner

  • Minst 3 års relevant erfaring der du har jiobbet direkte eller indirekte med ovennevnte kundesegmenter
  • God drifts- og forretningsforståelse samtidig som du er genuint opptatt av brukeropplevelsen
  • Høyere relevant utdannelse
  • Det er en fordel om du har etablerte nettverk innen et eller flere av segmentene
  • Helsefaglig utdannelse er en fordel men ikke et krav
  • Stillingen rapporterer til Commercial Director.


Hva vi tilbyr

  • Unilabs er en internasjonalt ledende leverandør av radiologi og laboratoriemedisin
  • Unilabs Norge har en ledende posisjon i det norske markedet.
  • Samfunnsnyttig oppgave
  • Kunnskapsrike kolleger
  • Vekstambisjoner

 

 Kontaktinformasjon:

https://kingbird.recman.no/job.php?job_id=91982


Resultater